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一、平台收集的个人信息范围

我方仅采集保障画栈社作品浏览、原画上传、画师约稿、会员增值服务等核心功能正常运行所必需的信息,不会私自收集和绘画创作服务无关的敏感隐私数据,采集内容分为账号基础信息与配套服务信息两类:

1. 账号基础资料:绑定手机号、自定义昵称、画师头像,用于账号注册、身份核验、账号安全防护;
2. 设备运行信息:设备型号、系统版本、网络接入渠道、设备识别标识,用于优化作品加载速度、拦截异地异常登录风险;
3. 用户行为数据:画作浏览记录、收藏画师主页、站内搜索关键词、投稿作品与评论互动内容,用于推送适配您喜好的绘画素材、画师作品;
4. 付费订单信息:若您开通会员、购买高清线稿素材,我方留存订单流水与交易凭证,支付流程由合规第三方支付机构承接,我方不保存银行卡完整支付密码。

二、个人信息使用规范

我方获取的全部用户个人信息,仅用于提供、维护、升级画栈社绘画相关服务,使用场景包含账号身份校验、保障登录安全、推送匹配绘画偏好的作品资源、处理会员充值售后、接收用户客服反馈、修复平台运行故障。未经您单独、明确的书面授权,我方绝不将个人信息用于商业广告、第三方营销推广等无关场景。

您可前往画栈社个人设置页面关闭个性化作品推荐;关闭后平台不再基于您的浏览创作行为推送定制画作,仅展示全站通用公开绘画内容。

三、信息存储与安全防护机制

成都南微科技有限公司配备专职数据安全运维团队,采用行业标准加密算法对用户原创画作、个人信息加密存储,搭建多层防火墙、分级访问权限管控体系,全方位规避信息泄露、篡改、丢失等安全隐患。所有用户数据统一存放于国内合规服务器,不会向境外传输、备份任何可识别自然人身份的数据。

在无法律法规强制留存要求的前提下,我方仅在您正常持有账号期间保存对应信息;当您提交账号注销申请后,我方将在15个工作日内清除账号下全部可定位个人信息,仅留存无法关联到单独用户的匿名化统计数据。

四、信息共享、转让与对外披露规则

在未获得您许可的情况下,我方不会向任何无关第三方共享、售卖、出租您的个人信息,仅在以下法定合规场景中可流转相关数据:

1. 获取您单独、清晰的书面授权同意;
2. 为完成短信验证、线上支付等配套服务,委托具备正规资质的第三方服务商处理,服务商必须签署严格的数据保密协议;
3. 收到公安、法院、市场监管等法定机构出具的正式法律文书,依法配合提供对应信息;
4. 为保护我方、其他画师用户或社会公共重大合法权益,且无法提前取得您同意的紧急情形。

五、用户依法享有的个人信息权利

使用画栈社创作平台的用户,依法拥有对自身个人信息完整管控权限:您可随时查看账号存储的个人数据、修改昵称头像等基础资料、清空画作浏览记录与收藏画师、申请导出全部原创作品与个人信息、提交账号注销申请永久清除数据;若您认为我方处理信息行为侵害自身合法权益,可通过平台客服通道提交申诉。

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六、Cookie与本地缓存技术说明

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七、协议更新与通知方式

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八、咨询、投诉对接渠道

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协议更新生效日期:2026年07月13日